Політика конфіденційності

Ваша приватність важлива для нас

Останнє оновлення: січень 2025

Загальні положення

Дана Політика конфіденційності встановлює правила збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних користувачів сайту РівновагаСили. Ми поважаємо вашу приватність і зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та вимог GDPR.

1. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

  • Контактна інформація: ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти
  • Фітнес інформація: ваші цілі тренувань, рівень фізичної підготовки, медичні обмеження (за вашою згодою)
  • Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система для покращення роботи сайту
  • Дані використання: інформація про те, як ви використовуєте наш сайт та послуги

Збір даних здійснюється виключно за вашою згодою через контактні форми та під час надання послуг.

2. Мета обробки персональних даних

Ваші персональні дані використовуються для:

  • Надання персональних фітнес послуг та консультацій
  • Зв'язку з вами для підтвердження заявок та призначення тренувань
  • Розробки індивідуальних програм тренувань та харчування
  • Моніторингу прогресу та коригування програм
  • Інформування про нові послуги та спеціальні пропозиції (за вашою згодою)
  • Покращення якості наших послуг та сайту
  • Виконання правових зобов'язань

3. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

  • Згода: ваша явна згода на обробку персональних даних
  • Договір: необхідність для виконання договору про надання послуг
  • Законні інтереси: наші законні інтереси у покращенні послуг та безпеки
  • Правові зобов'язання: виконання вимог чинного законодавства

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:

  • Довірені партнери, які допомагають нам надавати послуги (за умови підписання угод про нерозголошення)
  • Постачальники технічних послуг для обслуговування сайту
  • Випадки, передбачені чинним законодавством України
  • Захист наших прав та безпеки клієнтів

Всі третьі сторони зобов'язані дотримуватися конфіденційності ваших даних.

5. Зберігання персональних даних

Терміни зберігання персональних даних:

  • Контактні дані: протягом періоду надання послуг та 3 роки після завершення
  • Фітнес дані: протягом активного користування послугами та 1 рік після
  • Технічні дані: до 12 місяців для аналітики сайту
  • Маркетингові дані: до моменту відзиву згоди

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або знеособлюються.

6. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте наступні права:

  • Право на доступ: отримання інформації про обробку ваших даних
  • Право на виправлення: коригування неточних або неповних даних
  • Право на видалення: вимога видалити ваші персональні дані
  • Право на обмеження: обмеження обробки ваших даних
  • Право на портативність: отримання ваших даних у структурованому форматі
  • Право на заперечення: заперечення проти обробки ваших даних
  • Право на відзив згоди: відзив згоди на обробку в будь-який час

7. Безпека даних

Ми вжили наступних заходів для захисту ваших персональних даних:

  • Шифрування даних при передачі (SSL/TLS протокол)
  • Безпечне зберігання на захищених серверах
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженим співробітникам
  • Регулярне оновлення систем безпеки
  • Резервне копіювання для запобігання втраті даних
  • Навчання персоналу з питань захисту персональних даних

8. Cookies та технології відстеження

Наш сайт використовує cookies для:

  • Забезпечення функціональності сайту
  • Аналізу використання сайту
  • Персоналізації контенту
  • Покращення користувацького досвіду

Детальна інформація про cookies доступна в нашій Політиці використання cookies.

9. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати дану Політику конфіденційності. Про будь-які зміни ми повідомимо:

  • Розміщенням оновленої версії на нашому сайті
  • Надсиланням повідомлення на вашу електронну пошту
  • Повідомленням при наступному відвідуванні сайту

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.

10. Контактна інформація

З питань щодо обробки персональних даних або для реалізації ваших прав звертайтеся:

Контролер даних: РівновагаСили

Email: [email protected]

Поштова адреса: Україна (детальна адреса надається на запит)

Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.

Маєте питання щодо політики конфіденційності?