Умови використання

• "Компанія", "ми", "нас" - РівновагаСили, надавач фітнес послуг
• "Користувач", "ви", "клієнт" - особа, яка використовує наш сайт або послуги
• "Послуги" - фітнес тренування, консультації та супутні послуги
• "Сайт" - веб-сайт РівновагаСили та всі пов'язані з ним сторінки
• "Контент" - вся інформація, тексти, зображення, відео на сайті
• "Персональні дані" - інформація, що дозволяє ідентифікувати користувача

Використовуючи наш сайт або послуги, ви підтверджуєте, що:

• Ви досягли повноліття (18 років) або маєте згоду батьків/опікунів
• Ви повністю прочитали та зрозуміли ці Умови використання
• Ви погоджуєтеся дотримуватися всіх умов та правил
• Ви надаєте достовірну та актуальну інформацію
• Ви розумієте свої права та обов'язки

РівновагаСили надає наступні послуги:

• Персональні тренування: індивідуальні заняття з сертифікованими тренерами
• Групові тренування: заняття в малих групах до 8 осіб
• Консультації з харчування: рекомендації щодо здорового харчування
• Розробка програм: індивідуальні програми тренувань та харчування
• Онлайн підтримка: консультації та підтримка через цифрові канали
• Оцінка фізичного стану: початкова та періодичні оцінки прогресу

Всі послуги надаються кваліфікованими спеціалістами з відповідними сертифікатами.

Для отримання повного доступу до послуг вам може знадобитися створити обліковий запис:

• Надайте точну та повну інформацію при реєстрації
• Підтримуйте актуальність ваших даних
• Зберігайте конфіденційність паролів та даних доступу
• Негайно повідомляйте про підозрілу активність в акаунті
• Ви несете відповідальність за всю активність у вашому акаунті

Використовуючи наші послуги, ви зобов'язуєтеся:

• Дотримуватися всіх інструкцій та рекомендацій тренерів
• Поважати інших користувачів та персонал
• Не використовувати послуги для незаконних цілей
• Не поширювати шкідливий контент або вірусі
• Не порушувати права інтелектуальної власності
• Повідомляти про медичні обмеження та стан здоров'я
• Дотримуватися розкладу та правил відвідування

Умови оплати послуг:

• Всі ціни вказані в українських гривнях (₴) та включають ПДВ
• Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
• Ми залишаємо право змінювати ціни з повідомленням за 30 днів
• Повернення коштів можливе згідно з нашою політикою повернення
• При затримці оплати послуги можуть бути призупинені
• Знижки та спеціальні пропозиції мають обмежений термін дії

Політика скасування та повернення коштів:

• Скасування тренування: не менше ніж за 24 години до початку
• Повернення коштів: протягом 14 днів з моменту оплати без надання послуг
• Медичні причини: повернення при наданні медичної довідки
• Незадоволеність послугою: розгляд питання індивідуально
• Форс-мажор: повне або часткове повернення коштів
• Повернення здійснюється тим же способом, що й оплата

ВАЖЛИВО: Перед початком будь-якої програми тренувань обов'язково проконсультуйтеся з лікарем!

• Наші послуги НЕ є медичним лікуванням або заміною медичної допомоги
• Ви несете відповідальність за оцінку своєї здатності виконувати вправи
• Ми не несемо відповідальності за травми, що виникли під час тренувань
• Повідомте тренера про всі медичні стани та обмеження
• Припиніть тренування при відчутті дискомфорту
• Результати індивідуальні та можуть відрізнятися
• Ми не гарантуємо конкретних результатів або терміни їх досягнення

Права на інтелектуальну власність:

• Весь контент сайту захищений авторським правом
• Програми тренувань є власністю РівновагаСили
• Заборонено копіювання, відтворення або поширення контенту без дозволу
• Логотип та торгова марка "РівновагаСили" є зареєстрованими
• Користувачі можуть використовувати контент лише для особистих цілей
• Порушення прав інтелектуальної власності переслідується законом

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до:

• Закону України "Про захист персональних даних"
• Загального регламенту захисту даних (GDPR)
• Нашої Політики конфіденційності
• Ваші дані використовуються лише для надання послуг
• Ми не передаємо дані третім особам без вашої згоди
• Ви маєте право на доступ, виправлення та видалення своїх даних

Компанія не несе відповідальності за:

• Травми або ушкодження здоров'я внаслідок тренувань
• Непрямі, випадкові або спеціальні збитки
• Втрату прибутків, даних або можливостей
• Дії або бездіяльність третіх осіб
• Технічні збої або переривання в роботі сайту
• Недосягнення очікуваних результатів

Максимальна відповідальність компанії обмежується сумою, сплаченою за послуги.

Договір може бути розірвано:

• За ініціативою клієнта з повідомленням за 7 днів
• За ініціативою компанії при порушенні умов використання
• При систематичних пропусках без попередження
• При неоплаті послуг протягом 30 днів
• За взаємною згодою сторін
• В інших випадках, передбачених законодавством

Ми залишаємо за собою право оновлювати ці умови:

• Зміни набувають чинності після публікації на сайті
• Користувачі повідомляються про істотні зміни електронною поштою
• Продовження користування послугами означає прийняття змін
• При незгоді з змінами ви можете припинити користування послугами
• Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку

Правові аспекти:

• Ці умови регулюються законодавством України
• Спори вирішуються шляхом переговорів
• При неможливості домовитися - звернення до суду за місцем надання послуг
• Можливе використання альтернативних способів вирішення спорів
• Недійсність окремих положень не впливає на дійсність інших умов

Для питань щодо цих умов використання звертайтеся: